カテゴリ: 9.日々のこと

ページ: << 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 45 >>

きれいな夕焼け

パーマリンク 2011/10/12 11:07:41 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

この3連休のうちの1日で、私の実家常滑へ、夫と行ってきました。

この頃常滑は、トライアスロンが開催されたり、全国のバイク愛好家の方が
集まるイベントが開催されたりと、とてもにぎやかです。


私が育つ頃は、ほんとーに静かな(競艇開催日以外:crazy:)町でしたが、
空港が建設され、道路や鉄道が整備されるとともに、なんだかにぎやかな
町になってきました。


実家に行った日は、母と夫とうちでまったり?としていたのですが、

「ちょっと海のほうまで行こうよ」

という母の発案で、ビーチに行ってきました。


思いがけず美しい夕陽に出逢え、思わずパチリ♪


・・・なんだかほのぼのとした雰囲気の2人の背中を見て思わずパチリ。


心穏やかになる1日でございました(笑)

「ご」の消し方

パーマリンク 2011/10/05 18:20:32 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

先日、高校時代の親友から、結婚式の招待状が届きました:!:


その友人は今、中学校の教員として働いていますが、それはそれは
激務のようで、私は話を聞いているだけでも倒れそうですXX(


しかし、教育に熱い想いを抱いている彼女は、体を壊しつつも日々、
生徒たちと向き合っています。


そんな彼女が、大変おめでたいことにご結婚することになり:!:

しかも式場は私たちが行ったところと、なんと一緒:!:で♪


ということで、来月のお式がとても楽しみです♪


早速、返信ハガキに出席として出すことにしました。



ところで皆さん、こうした「おめでたいとき」の返信ハガキの

「ご出席」や「お名前」の「ご」や「お」の消し方ってご存知ですか??


普段でしたら、二本線で消すところですが。。。

こうしたときの「ご」や「お」は赤のボールペンで「寿」と書いて消すんだそうですよ♪


私の秘書時代、役員がそのように消していて、ものすごく感動を覚えたことを今でも覚えています。


ちょっとした気遣いに、めでたさが倍増ですね;D

もしよろしければご参考になさってくださいね♪

鶏冠井ちゃんという人

パーマリンク 2011/10/02 16:53:15 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

先日、毎月ビジネスマナー教室を開催させていただいている

RVN株式会社の社員の「鶏冠井(かいで)ちゃん」の送別会に行ってきました。


鶏冠井ちゃんが新たな世界へ羽ばたく、ということで集まった方が
その会社の社長以下社員と社員以外で50人!!!


これを聞いただけで、どれだけ鶏冠井ちゃんが人から好かれていた素晴らしい青年かが分かりますよね:yes:


そんなワタシもその一人!!

特に鶏冠井ちゃんには思い入れがあります。


鶏冠井さんが入社された頃、私は週に1回、会社にお邪魔して、
ビジネスマナーのマンツーマン研修をさせていただいておりました。


ただでさえ大量の事務作業がある中、新規顧客が多いというその会社の特性上、
電話応対や来客応対では、気を遣う部分が山ほどあります。


そこで、電話応対では、

「取次ぎ」、「用件を伺う」、「アポイントが成立するような声掛け」、
「セミナーの受付・問い合わせへの対応」の練習をロールプレイングで
実践的に行いました。


また、来客応対では、

1階玄関まで出ていって「お迎え・見送り」の練習をし、
「エレベーターでの誘導」、「扉扱い」、「お茶出し」等の練習をしました。


その間、こちらも悩むようなスルドイ質問をたくさんしていただいて、
2人でうんうんうなりながら、的確な応対用語や応対方法を
つくり上げていったものです。


今では、「ホテルマンじゃない?」と思うような爽やかな笑顔と
ハキハキとした・でも優しい応対の仕方で、皆さまを和ませてくださって
いました。実際に、そういうお声もたくさんいただいたそうです。


ここ1~2年のご成長ぶりは、私の力などではなく、彼自身の努力によって
磨かれたものだと常々感じておりました。


また、今年からは「実践!ビジネスマナー教室」の事務局もしていただいて、
それはそれは下準備、集客に力を注いでくださいました。

また、終わった後の反省会・改善会では、とても10歳も年下!とは
思えないほどのするどい指摘や改善案を出してくださり、私自身も
完全に頼りにしておりましたし、またそんな時間が楽しみでもありました。


そんな鶏冠井青年が「辞めてしまう」と聞いたときは本当にショック!!で:no:


でも、人にはいろんな「決断の時」があります。

こんなに大勢の方に祝福していただいて、新しいスタートを切れる彼は
本当に素晴らしいと思います。

ただただ、感謝の気持ちでいっぱいです。


鶏冠井ちゃん!感動をありがとう!


(だれだ~!かいでちゃんの後ろでぱーとかしてる輩は~(怒!))

朝食をパン食からごはん食に

パーマリンク 2011/09/28 09:54:03 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

ちょっと前から、朝食を「パン食」から「ごはん食」に変えました。


結婚当初は、夫が、断然ご飯派!! だったので、

「ご飯とみそ汁」の朝食が続いたのですが、月日が経つにつれて
簡単なパンとコーヒーに変わっていったのでした。。。:crazy:


ところが先日、夫が「やっぱり米つぶがいい!!」と言いだしまして(笑)

そこで、ご飯といっても、忙しい朝にぱぱっと食べられるよう、

具だくさんのおにぎり:!:


を作ることにしました♪

これが非常に調子が良いんです!


朝、この具だくさんのおにぎりを食べると、昼までしっかり体が動きます。

やっぱり日本人はコメやね~


習慣を変えるって、なかなかできないことですが、ちょっと立ち止まって
見直してみると、良い方向に向いていろいろ良いことが出てきますね♪


ありがとうございます♪

<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 45 >>

2017年4月
 << <   > >>
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

㈱フレキシーズ・ジャパン 研修事業部 安田江里子のブログです。 弊社研修事業部では、愛知県内の中小企業様の発展を、ビジネスマナーの向上の面からお手伝いさせていただいております。 また、ビジネスマナーが原因で仕事に不安を抱えている方には「マンツーマン」でも対応させていただいております。 どうぞよろしくお願いいたします。

検索

XMLフィード

16ブログ     free blog software