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セルフプロデュース力養成講座

パーマリンク 2009/03/08 09:36:10 著者: 安田 江里子
カテゴリ: 9.日々のこと

今日は、年明けから通っていたセルフプロデュース力養成講座の最終回でした。
この講座は、人前でプレゼンをする方や講師業をしている方を対象とした講座です。
各回とも内容がとても濃く、3ヶ月間のプログラムをすべて理解し自分に落とし込むには、毎日の復習や実践が欠かせません。毎回、ついていくのに必死でしたが、私はこの講座で今まで大事だと思っていたことを改めて体系だてて認識することができ、そして今までの自分の殻から少し脱出することができました。
無事修了することができたのは、私の潜在能力や可能性を信じて引き出してくださった主催の講師の先生のおかげです。また、一緒に学んだ皆様からも毎回多数のフィードバックをいただき、”私の知らない私”に出会えることができました。
セルフプロデュース力養成講座、オススメです。
最後に、きめ細やかな事務対応をしてくださった代表、そして先生、参加者の皆様、本当にありがとうございました。

初めまして

パーマリンク 2009/02/23 19:20:32 著者: 安田 江里子
カテゴリ: 1.ご挨拶 と 開催中の研修事業

皆さま、初めまして。
株式会社フレキシーズ・ジャパン 研修事業部の安田江里子と申します。

愛知県内の中小企業様のさらなる発展を願い、
ビジネスマナーの面からお手伝いさせていただいております。



これまで、様々なところでビジネスマナー研修をさせていただきましたが、
いかにビジネスマナーが人間関係において重要であるか、を痛感しております。


しかしながら、社員様にとって「ビジネスマナーを学ぶ機会」というものは
なかなかなく、敬語力の不足、無意識な立居振舞い、知識不足によって
周囲とのトラブルが頻発しています。


私自身も長年、企業の総務部で働いてきましたので幾分分かるのですが、
社員としては悪気はなく、

「どのように向上させたらいいのか分からない」ために、

変化に乏しい社員が多いのだと思います。


そこで、具体的な「応対用語」について声に出して反復練習をしたり、

電話応対、来客応対などの実践練習を重ねたり、

「様々な気配り方法」についてグループディスカッション等で探求していくうちに、


多くの方が、お客様から好かれる、輝く社員に変身されていきます。

これまで、少し背中を押すだけで、驚くほどの成長を遂げられる方をたくさん
見てきました。

社員様の目線に立って、「何につまずいているのか」を丁寧に感じ、
その方々に合ったやり方でお役に立っていきたいと存じますので、
どうぞよろしくお願いいたします。


【会社概要】

フレキシーズコンサルティンググループ
株式会社フレキシーズ・ジャパン
安田幸司税理士事務所

〒450-0003 名古屋市中村区名駅南1-18-11コアビル4階
  
代表取締役 安田幸司

電話(代表・未来会計事業部):052-587-3817
   (研修事業部 直通):090-8322-0840 
E-mail:officeeriko22@yahoo.co.jp

創業 平成16年

資本金 1,000万円



【主な事業】

◆未来会計事業部:
MAS監査、単年度経営計画、中期経営計画、リスク分析

◆研修事業部:
オフィスマナー研修、各種カウンセリング
(詳細は下記に記載)



【開催中の研修事業】

◆企業研修

   

・「しくみづくり」から始める電話応対研修

   

・「しくみづくり」から始める来客応対研修

 
 ・新入社員研修 等
(特にオフィス内の総務、受付秘書分野を得意としております)

「しくみづくりから始める研修」とは、

その会社内での「応対方法」「応対用語」をあらかじめ熟慮して決めてから研修に入る方法で行う研修のことです。

多くの会社様が、社員を外部研修に派遣し、いわゆる「一般的なマナー」を学ばせることが多いかと存じますが、

社員としては、その学んだ「一般的なマナー」を、

どのように自社の職場事情に合わせて取り込んでいけば
いいのかが分からず、結局、「毎日の業務に何も生かすことができない」

という方が多いのではないかと思います。


弊社の研修ではそのようなことがないように、

まずは、経営者様、社内リーダー様と一緒に「しくみ」と「マニュアル」をつくり上げていき、そのあとにそれを基にして全体研修を行います。

料金等詳細につきましては、お打合せの上決めさせていただいておりますのでお問い合わせくださいませ。




公開セミナー 「”癒しの”ビジネスマナー教室」 
 

 実施日:毎月第1土曜日 午後13:30~15:30
 場 所:名古屋市内の会議室
 対 象:社会人、社会復帰予定の主婦の方など個人の方向け
 料 金:3000円

 ※内容、日時等の詳細については、
 ブログ内の「癒しのビジネスマナー教室」のカテゴリをご覧くださいませ。




マンツーマンビジネスマナー研修

【基本の内容でのマンツーマン研修】

A:敬語・応対用語・ビジネス会話研修
B:電話応対研修
C:来客応対研修
D:ビジネスEメール作成研修
E:五大印象管理研修
(五大印象→表情・身だしなみ・挨拶・立居振舞・敬語)


内容:上記内容を既存のテキストを使用して、基本の内容のみ行います。

対象:個人の方

時間:1回90分 

料金:1回6,000円

【オーダーメイドマンツーマン研修】

今すぐに向上させたい事柄をお話ください。

それによりテキストを作成し、一緒に練習していきます。

時間:1回120分

料金:1回12,000円

※これまでのマンツーマン研修の様子をブログに記載しております。
カテゴリ「マンツーマン研修」をご覧くださいませ。


メンタルヘルス対策

社員癒し隊 参上!! 企業内個人カウンセリング&マナー相談&鍼灸治療

近年、仕事や職業生活に強い不安や悩み、ストレスを抱える人は増加傾向にあり、心の不調による休職や離職者が増加しています。その原因に「人間関係がうまくいかない」ことが多くあり、それを誰にも話せずに一人で抱え込んでしまっている方が多いようです。

そういった社員の心の不調を早期に解決し、さらに生産性の高い組織にしていきませんか?

心の不調・悩みを 「心理カウンセリング」で、

対人関係のつまずきを「ビジネスマナー相談」で、

体の緊張・不調を  「鍼灸治療」で、

解決のお手伝いをさせていただきます。


福利厚生制度として月に1回 取り入れてみてはいかがでしょう。

※詳細につきましては、
カテゴリ「メンタルヘルス対策」をご覧くださいませ。



上記研修以外の実績

【大学での研修】
 ・インターンシップ事前研修
 ・就職活動のためのビジネスマナー研修
 ・履歴書の書き方・添削
 ・就職活動のための面接対策講座
 ・秘書検定準一級面接対策講座


【高校での研修】
 ・社会人に求められる基本のビジネスマナー研修 


◆【団体での研修】
 ・再就職支援のためのビジネスマナー研修 



研修以外の事業 

弊社主催の交流会「あなたの夢を語っちゃう会」

 日程:隔月1回 下旬頃開催
 場所:名古屋駅前会議室
 参加条件:経営者およびそれに準ずる方

詳細につきましては、
カテゴリ「弊社主催の交流会夢を語っちゃう会」をご覧くださいませ。


 



研修担当:安田江里子 プロフィール

政府系金融機関において総務部兼役員秘書として10年間勤務。
毎日一生懸命仕事しても形として残らないことに焦りを感じ、28歳の時に秘書検定1級を取得。
全国の受験者1278名中上位4名が招待される成績優秀者表彰式で表彰を受ける。

勉強中「マナーの知識の有無が、仕事の効率や精神面にとても影響している」ことに気付き、ビジネスマナー講師の道へ転身する。

「怖い」「堅苦しい」と思われがちなビジネスマナー研修を、温かく優しい語り口で、受講生の緊張をほぐしながら進めることから、「安心して学べる」「身に付きやすい」と好評。

また、長年のOL生活の経験からの豊富な事例とともに進められる内容が分かりやすい、との声も多い。

実践練習を多く取り入れた研修がほとんどで、座学で終わらず双方向の研修を行うことを常に心がけている。

【保有資格】

 ・秘書技能検定1級
  平成14年度日本技能検定協会連合会会長賞受賞
 ・サービス接遇検定1級 
 ・NPO日本食育インストラクターPrimary
 ・整理収納アドバイザー2級



どうぞよろしくお願いいたします。

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㈱フレキシーズ・ジャパン 研修事業部 安田江里子のブログです。 弊社研修事業部では、愛知県内の中小企業様の発展を、ビジネスマナーの向上の面からお手伝いさせていただいております。 また、ビジネスマナーが原因で仕事に不安を抱えている方には「マンツーマン」でも対応させていただいております。 どうぞよろしくお願いいたします。

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