アーカイブ: 2012年12月

今年ももうすぐ終わりですね

パーマリンク 2012/12/28 11:08:49 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

今年も、あと少しで終わりですね。


去年の今日、母と話した最後の日でした。


大好きだった母。

慢性心不全の急性増悪で、救急車で運ばれてから何度も生死の境をさまよいました。

生き返るたび、お医者様一同大変驚かれていましたが、


あれは、私が、急に母を失ってショックで廃人になってしまわないように
私の心が覚悟できるまで、時間をかせいでくれていたのかな・・・?

と、思ったりします。。。


写真を整理していたら、

一番、父と母らしい写真が出てきたので、アップしてしまいます。

マンツーマン研修 手紙の書き方

パーマリンク 2012/12/21 14:44:01 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 2.マンツーマン研修

先日、マンツーマンビジネスマナー研修を行いました。

内容は「御礼状の書き方」!!


お取引のあったお客様にお礼のお手紙を書きたいのですが、どうしたらいいですか!!


という緊急のご依頼でした(笑)ので、一緒に文面を考えさせていただきました。

(マンツーマンは本当に何でもアリです88|


まず、お礼状といっても、サラっとしたものではなく、

具体的な内容をふんだんに盛り込んだ、本気のお礼状です!!


手紙の形式にのっとって、「拝啓」から始まり季節のごあいさつ、日ごろのご愛顧への
感謝の言葉などを書いたあと、、、


具体的に、商談時のお礼や、完成した商品の特色、今後の抱負などの言葉を
書いていきます。


まずは、その方にお考えいただき、その後2人で推敲を重ねる、という作業をして、、、


清書も含めて約1時間ほどで書きあげていただきました。



手紙は慣れないと、


どんな形式で書けばいいのか?

ココは1字あけるの?などの書く位置についても迷いますし。。。

季節の言葉は??

結びの言葉は??



などなど、本文以外にも分からないことだらけですよね!!88|


しかしながら、慣れてしまえば、これほど心が伝わるものもありません。

魂を込めて、そして時間をかけて書いた分、それが相手にしっかりと伝わるでしょう。



字も、上手であることに越したことはありませんが、うまくなくても
丁寧に書いたかどうかは分かります。


なので、丁寧に、想いをこめて、気持ちが伝わるようにできるだけ具体的に
文章を作成して書いていただきました。


書き終えた頃には私もその方も「ほーーーーーっ」と疲れを感じましたが、
心地よい達成感でもありました。


先輩や上司が忙しくて相談できない、または相談できる人がいない、など
ビジネスマナーについてお困りのことがありましたらぜひご相談くださいませ。


お待ちしています♪

安田江里子
TEL:090-8322-0840

医療・福祉情報誌に掲載されました

パーマリンク 2012/12/03 12:45:19 著者: flexys-officemanner メール
カテゴリ: 9.日々のこと

先月創刊された、

愛知県の医療・福祉情報誌「Pita」

1ページ掲載されました!!

いつも大変お世話になっている、株式会社はじめの会長様が、


「安田さん、1ページ書いてよ」


と、おっしゃってくださって!!88|88|


こちらからお願いするとかなりの高額な広告費が必要になるところですが、
せっかくそうおっしゃっていただいたので、、、。

ご厚意に甘えて、真剣に書かせていただくことにしました。



医療・福祉情報誌ということですから、

父母の看病を通して医療従事者の方々や医療業界について感じたことを、
思う通りに。。。書かせていただくことにしました。


本当は、もっとスペースがあれば、在宅看護や訪問看護さん、
福祉用具専門員の方のことなど、書きたいことはいっぱいあったのですが!!




ですが、こうして1枚書かせていただき、

医療従事者の方々への感謝を表現することができて、

あの、いっぱい泣いたり怒ったり笑ったりした時間が、

すこし、「カタチ」として残った気がしました。



あのころ、何度もはらわたがひきちぎられそうになるくらい辛い想いをしたり、

熱い涙を流したり、とろけそうになるような穏やかな時間を過ごしたりして、

今まで生きてきた中で一番、喜怒哀楽の激しい時間でした。



今も、去年の今頃はこうしていたとか、いろいろ思い出して
悲しくなる時がありますが、あの、看病・介護の時間を過ごした
ことは、私にとって仕事以上に価値があったと思っています。


表現する場をいただけて、本当に感謝です。


ありがとうございます。
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㈱フレキシーズ・ジャパン 研修事業部 安田江里子のブログです。 弊社研修事業部では、愛知県内の中小企業様の発展を、ビジネスマナーの向上の面からお手伝いさせていただいております。 また、ビジネスマナーが原因で仕事に不安を抱えている方には「マンツーマン」でも対応させていただいております。 どうぞよろしくお願いいたします。

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